Documentação Legal
Política de Cookies
Saiba quais cookies utilizamos, por que os usamos e como você pode controlar suas preferências a qualquer momento.
Última atualização: 5 de agosto de 2026
O que são cookies?
Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados pelo seu navegador quando você visita um site. Eles permitem que o site reconheça seu dispositivo em visitas futuras, lembre suas preferências e mantenha sua sessão ativa.
Além dos cookies clássicos, utilizamos tecnologias semelhantes como localStorage e sessionStorage do navegador para armazenar dados de preferência localmente, sem enviá-los ao servidor.
Como utilizamos cookies
A Nyvo utiliza cookies para as seguintes finalidades principais:
- Manter sua sessão autenticada enquanto navega pelo dashboard.
- Garantir a segurança das requisições (proteção CSRF).
- Lembrar preferências de tema, idioma e configurações de exibição.
- Coletar estatísticas de uso anonimizadas para melhorar a plataforma (somente com seu consentimento).
- Futuramente, possibilitar integrações com ferramentas de marketing (somente com seu consentimento explícito).
Nunca utilizamos cookies para rastrear atividades fora da plataforma Nyvo nem para vender dados pessoais a terceiros.
Categorias de cookies
Cookies Essenciais
Sempre ativoIndispensáveis para o funcionamento correto da plataforma. Incluem o cookie de sessão que mantém você autenticado, tokens CSRF de segurança e preferências básicas da interface. Sem eles, funcionalidades como login, dashboard e configurações não funcionam.
Exemplos
sb-uyrd... (sessão Supabase)nyvo_2fa_pending (etapa de autenticação de dois fatores)nyvo_cookie_consent (sua decisão sobre este banner)
Cookies de Desempenho
OpcionalColetam informações anônimas sobre como os visitantes navegam na plataforma — quais páginas acessam, quanto tempo permanecem e onde encontram dificuldades. Esses dados nos ajudam a identificar gargalos e melhorar a experiência continuamente.
Exemplos
Google Analytics (GA4) — identificação de sessão anônimaMicrosoft Clarity — mapa de calor e gravação de sessão anonimizada
Cookies de Funcionalidade
OpcionalMemorizam preferências que você define durante o uso: tema visual, idioma, estado de collapses e outros ajustes. Sem esses cookies, você pode precisar reconfigurar suas preferências a cada visita.
Exemplos
nyvo_theme (tema escolhido)nyvo_sidebar_state (estado do menu lateral no dashboard)
Cookies de Marketing
OpcionalUtilizados para medir a eficácia de campanhas, exibir anúncios relevantes e conectar a plataforma a redes de publicidade. Atualmente esses cookies estão desabilitados por padrão e só são ativados mediante consentimento explícito.
Exemplos
Meta Pixel (futuro)Google Tag Manager (futuro)_fbp, _fbc (identificação do Meta Pixel)
Como alterar suas preferências
Você pode rever e alterar suas preferências de cookies a qualquer momento diretamente pela plataforma:
Redefinir preferências de cookies
Apague a chave nyvo_cookie_consent do armazenamento local do seu navegador. Na próxima visita, o banner de consentimento aparecerá novamente.
Além disso, você pode usar os controles nativos do seu navegador para bloquear ou excluir cookies individualmente — veja as instruções na seção abaixo.
Seus direitos
Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018), você tem o direito de:
- Revogar o consentimento para cookies não essenciais a qualquer momento.
- Solicitar a exclusão dos dados coletados por meio de cookies.
- Obter informações sobre quais dados foram coletados e como são usados.
- Portabilidade dos seus dados pessoais.
Para exercer qualquer um desses direitos, acesse o painel da conta ou entre em contato pelo suporte.
Contato
Dúvidas sobre esta política ou sobre como exercer seus direitos? Acesse nossa Central de Suporte ou envie um e-mail para privacidade@nyvo.lol. Responderemos em até 5 dias úteis.